Última actualización: 30 de abril de 2026
Términos de Servicio
Al usar PrivacTech aceptas estos términos. Si actúas en nombre de una empresa, declaras tener autorización para obligarla.
1. Quiénes somos
PrivacTech es un producto de EnrichLatam SpA, RUT 78.396.627-1, empresa constituida en Chile. Cualquier referencia a "nosotros", "PrivacTech" o "la plataforma" se refiere a EnrichLatam SpA.
2. Qué es PrivacTech
PrivacTech es una herramienta de asistencia para el cumplimiento de la Ley 21.719 de protección de datos personales de Chile. La plataforma:
- ·Realiza un diagnóstico de cumplimiento mediante un agente de IA
- ·Calcula una estimación de exposición a sanciones en UTM
- ·Genera documentos de compliance personalizados (Política de Privacidad, RAT, Procedimiento ARCO, Procedimiento de Brechas, DPIA, MPI y otros)
Aviso importante
Los documentos generados son un punto de partida y no constituyen asesoría legal. PrivacTech no es un estudio de abogados. Para situaciones complejas o de alto riesgo, consulta con un abogado especializado en protección de datos personales.
3. Planes y pagos
Free
El diagnóstico y el score de riesgo son gratuitos y no requieren tarjeta de crédito.
Starter y Full (pago único)
Una vez pagado, el acceso a los documentos generados es permanente, sin suscripción. El pago no es reembolsable una vez que los documentos han sido generados y descargados.
Pro (suscripción mensual)
Se cobra mensualmente. Puedes cancelar en cualquier momento desde tu cuenta; el acceso se mantiene hasta el fin del período pagado. Los documentos ya generados permanecen disponibles tras la cancelación. No se realizan reembolsos proporcionales por períodos no utilizados.
Los precios incluyen IVA cuando corresponde. Las transacciones son procesadas por Flow.cl. EnrichLatam SpA emite la boleta o factura electrónica correspondiente.
4. Limitación de responsabilidad
Los documentos generados por PrivacTech reflejan la normativa vigente a la fecha de su generación. Cambios regulatorios posteriores son responsabilidad del usuario actualizar.
EnrichLatam SpA no garantiza que el uso de los documentos generados exima al usuario de sanciones de la Agencia de Protección de Datos. La adecuación final a la normativa depende de la información entregada por el usuario y de su implementación efectiva.
En ningún caso la responsabilidad total de EnrichLatam SpA frente al usuario superará el monto pagado por el plan contratado en los últimos 12 meses.
No somos responsables por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos o sanciones regulatorias derivadas del uso o no uso de la plataforma.
5. Uso aceptable
Está prohibido:
- ·Usar la plataforma para generar documentos falsos, fraudulentos o que induzcan a error a terceros
- ·Revender o redistribuir los documentos generados como propios a terceros con fines comerciales
- ·Compartir credenciales de acceso entre distintas empresas
- ·Intentar extraer, copiar o reproducir los modelos, prompts o lógica de compliance de la plataforma
- ·Realizar peticiones automatizadas masivas (scraping, bots) sin autorización expresa
6. Propiedad intelectual
Los documentos generados con los datos de tu empresa son de tu propiedad. Puedes usarlos, modificarlos y distribuirlos internamente sin restricciones.
La plataforma, su código, los modelos de IA, los prompts, la lógica de compliance y el diseño son propiedad exclusiva de EnrichLatam SpA. No se otorga ninguna licencia sobre ellos más allá del uso normal de la plataforma.
EnrichLatam SpA puede usar datos agregados y anonimizados de uso de la plataforma para mejorar sus modelos. No se accede ni retiene el contenido específico de los documentos generados más allá del período de cuenta activa.
7. Cuentas y acceso
Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu acceso y de todas las acciones realizadas desde tu cuenta.
Podemos suspender o terminar el acceso si detectamos uso contrario a estos términos, con o sin aviso previo según la gravedad.
Nos reservamos el derecho a modificar, suspender o discontinuar la plataforma con aviso previo razonable. En caso de discontinuación, se notificará con al menos 30 días de anticipación y se facilitará la descarga de los documentos generados.
8. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia se someterá a los tribunales ordinarios de justicia de Santiago de Chile.
9. Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos términos. Si los cambios son materiales, te notificaremos por email con al menos 15 días de anticipación. El uso continuado de la plataforma tras la vigencia de los nuevos términos implica su aceptación.
10. Contacto
Para consultas sobre estos términos: contacto@privactech.com
Para solicitudes relacionadas con datos personales: privacidad@privactech.com